Phần mềm chăm sóc khách hàng qua Zalo cho doanh nghiệp
Marketing Chủ Động Trên Zalo
Tiếp cận nhanh nhất đến khách hàng tiềm năng
Sót tin nhắn khách — mở 5–10 cửa sổ trình duyệt, khách nhắn lúc 9 giờ nhưng đến chiều mới thấy
Quét mã đăng nhập lại liên tục — mỗi sáng mất 15–20 phút đăng nhập lại từng tài khoản, chưa kể bị văng giữa chừng
Ôm 3–4 điện thoại — một máy tính không đăng nhập được nhiều Zalo cùng lúc, khách rơi rớt giữa các tài khoản
Chăm khách cũ bằng tay — copy-paste từng người vừa tốn thời gian vừa dễ bị khoá tài khoản
Nhân viên nghỉ là mất khách — danh sách và lịch sử trò chuyện nằm rải rác trên máy từng người
Marketing Chủ Động Trên Zalo
Tiếp cận nhanh nhất đến khách hàng tiềm năng
Xem MKT Social AI Zmarketing hoạt động trong 60 giây
Đăng nhập nhiều tài khoản Zalo cùng lúc, gom tin nhắn về một hộp thư chung
Quản lý khách hàng (CRM): gắn thẻ, phân quyền nhân viên, nhật ký hoạt động
Nhắn tin chăm sóc theo kịch bản, mỗi người một câu chữ khác nhau
Kết bạn với khách từ nguồn hợp lệ (form, đơn hàng, sự kiện)
Hẹn lịch chạy hoặc ra lệnh qua Telegram, Zalo khi không ngồi máy
AI viết nội dung và cài đặt kịch bản bằng tiếng Việt, không thêm phí
Khám phá chi tiết 6 tính năng cốt lõi của AI Agent — vì sao khách hàng chọn AI Zmarketing
Chat nhiều tài khoản Zalo ngay trong một cửa sổ, mọi hội thoại đổ về một hộp thư chung — không phải mở từng trình duyệt hay ôm nhiều điện thoại.
Hội thoại, thẻ phân loại và lịch sử khách lưu tập trung trên hệ thống — nhân viên nghỉ không mang theo khách, quyền truy cập thu hồi bất cứ lúc nào.
Kết nối với khách đã đăng ký form, đã đặt hàng, đã tham dự sự kiện — đúng người, đúng nguồn.
Báo chương trình mới, hỏi thăm sau mua cho bạn bè và khách đã mua, mỗi người một câu chữ khác nhau.
Mời thành viên, gửi thông báo, chăm sóc thành viên và mở rộng cộng đồng của bạn.
Zalo là kênh liên lạc cá nhân, nên Zmarketing có bốn quy định cố định, không tắt được — để tài khoản làm việc lâu dài và có căn cứ giải trình khi cần.
Bắt đầu nhỏ — nâng cấp khi doanh nghiệp phát triển
Phù hợp cho
Dùng thử theo quý, kiểm chứng hiệu quả trước khi cam kết dài hơn
Tính năng bao gồm
Tư vấn và kích hoạt trong 1 giờ làm việc
Phù hợp cho
Cân bằng giữa chi phí và cam kết, phù hợp theo mùa kinh doanh
Tính năng bao gồm
Tư vấn và kích hoạt trong 1 giờ làm việc
Phù hợp cho
Đội đã xác định dùng Zalo làm kênh chính
Tính năng bao gồm
Tư vấn và kích hoạt trong 1 giờ làm việc
Server Viettel IDC tại Việt Nam, đạt chuẩn ISO/IEC 27001
Đã hoàn cho 23 khách hàng năm 2026 — không hỏi lý do
2 buổi onboarding qua Google Meet cho mọi khách hàng
Zalo + hotline 0362.688.678 — Pro+ trực 24/7
“Đầu tư AI Agent của MKT Social là quyết định tốt nhất 2026.”
“Trước thuê 4 bạn, giờ 1 mình với MKT Social. Doanh thu tăng đều.”
“Đầu tư AI Agent của MKT Social là quyết định tốt nhất 2026.”
“Trước thuê 4 bạn, giờ 1 mình với MKT Social. Doanh thu tăng đều.”
“Đầu tư AI Agent của MKT Social là quyết định tốt nhất 2026.”
“Trước thuê 4 bạn, giờ 1 mình với MKT Social. Doanh thu tăng đều.”
Tổng hợp các câu hỏi khách hàng hay gặp về AI Zmarketing
Không. Số tài khoản chạy cùng lúc chỉ phụ thuộc cấu hình máy của bạn.
Được. Mỗi máy thêm tính bằng giá gói đang dùng, cùng kỳ. Ví dụ gói 1 năm, 2 máy = 7.000.000đ. Thêm máy giữa kỳ tính theo số ngày còn lại.
Không. Hội thoại, thẻ phân loại và lịch sử khách hàng được lưu tập trung trên hệ thống. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập của nhân viên bất cứ lúc nào.
Không. Đội ngũ hỗ trợ cài đặt và cấu hình từ xa miễn phí, hướng dẫn 1-1 đến khi bạn chạy được chiến dịch đầu tiên.
Không. Phần mềm tạm ngừng chức năng, dữ liệu giữ nguyên. Gia hạn là dùng lại ngay; kỳ mới nối tiếp ngày hết hạn cũ.
Bạn dùng API key AI riêng (trả trực tiếp cho nhà cung cấp AI) hoặc tài khoản ChatGPT cá nhân (không mất thêm phí). Chế độ ChatGPT cá nhân phụ thuộc nhà cung cấp và có thể ngừng bất cứ lúc nào; khi đó phần mềm tự chuyển sang cách dự phòng bạn đã chọn.
Được. Bạn hẹn lịch chạy hoặc ra lệnh qua Telegram, Zalo. Máy tính cần bật và có mạng; chỉ chạy được kịch bản đã lưu sẵn.
Windows 10 hoặc 11 (64-bit), mạng ổn định khi chạy. Lần đăng nhập đầu của mỗi tài khoản cần điện thoại để xác nhận. Nên có proxy khi chạy nhiều tài khoản. Số tài khoản chạy cùng lúc phụ thuộc RAM và CPU. Cài đặt, kích hoạt bản quyền, đặt lịch và xem báo cáo qua MKT Social Hub.
Không hoàn tiền giữa kỳ. Kỳ dài nhất là 1 năm; bạn có thể đổi kỳ khi gia hạn theo bảng giá tại thời điểm đó.
Không tự tạo tài khoản Zalo hàng loạt, không thuê số điện thoại, không gửi tin tới danh sách mua ngoài hoặc không rõ nguồn, không mua bán danh sách số, không dùng Zalo OA và tin nhắn thương hiệu của Zalo. Phần mềm cũng không bảo đảm tài khoản tránh được mọi rủi ro từ phía Zalo — rủi ro được giảm bằng giới hạn và nguồn dữ liệu rõ ràng.
Hoạt động truyền thông, hội thảo, đào tạo và đối tác chiến lược của MKT Social 2026
Đăng ký tư vấn chiến lược - Hướng triển khai cụ thể
